Чим ми можемо вам допомогти?

Чим ми можемо вам допомогти?

Питання, що часто задаються

Якщо ви забули свій пароль, просто натисніть кнопку «Забув пароль» на екрані входу. Він автоматично скине ваш пароль і надішле вам електронний лист з посиланням для створення нового. Рекомендуємо скористатися логіном через соціальні мережі для більшої зручності. В цьому випадку пароль не буде потрібен.
Найшвидше зв’язатися з нашою службою підтримки ви можете за допомогою чат-бота в нижньому лівому куті кожної сторінки. За бажанням також ви можете заповнити форму запитань і відгуків.
Усі репетитори повинні запланувати співбесіду з нашими співробітниками. Їм ставитимуть запитання та знайомитимуть із платформою. Якщо все в порядку, через кілька днів їм буде надано статус «перевірено» і вони з’являться серед інших карток репетитора.
Якщо ви реєструєтеся за допомогою соціальних мереж, ми не надсилаємо підтвердження. Якщо ви не отримуєте інших електронних листів від нас, перевірте папки «Корзина» та «Спам».
Ні. Через права захисту даних репетитори не можуть бачити дані студента, доки студент не зв’яжеться з ними. Після того, як учень надішле повідомлення викладачеві, його електронна адреса стане доступною для репетитора.

У розділі вашого облікового запису буде можливість видалити або деактивувати свій обліковий запис. Якщо ця опція ще недоступна, напишіть нам на [email protected], і ми подбаємо про це.

Студенти та репетитори обмінюються повідомленнями в чаті, щоб узгодити ціну та час сеансу, після чого репетитор надсилає студенту запрошення.
Щоб викладати індивідуальні або групові заняття, ви повинні бути старше 18 років і мати професійні навички викладання. Крім того, ви повинні мати ступінь бакалавра та мати можливість продемонструвати досвід у галузі чи предметі, який ви бажаєте викладати. Після реєстрації вам потрібно запланувати співбесіду з членом нашої команди, після чого буде вирішено, чи можете ви пропонувати репетиторство на платформі eQualifai.
Створіть обліковий запис репетитора на веб-сайті. Заповніть дані свого облікового запису та заплануйте співбесіду з членом нашої команди для веріфікації облікового запису.
Для зв'язку з репетитором ви можете вибрати вчителя зі списку на нашому сайті на основі своїх уподобань та надіслати повідомлення обраному викладачу, щоб дізнатися про можливість та вартість індивідуальних або групових занять.
Будь ласка, зв'яжіться з репетитором, щоб обговорити скасування сеансу. Для перенесення заняття необхідно повідомити мінімум за 4 години до його початку.
На даний момент оплата через платформу недоступна. Очікується, що цей варіант буде реалізовано після січня 2023 року.

Не знайшли потрібного питання?