Achiziționarea și plata pentru Sesiunile de tutore vor fi reglementate de termenii de plată și rambursare prevăzuți în această secțiune și în următoarea secțiune.
VĂ RUGĂM SĂ LE CITIȚI CU ATENȚIE ÎNAINTE DE A FACE O PLATĂ, ÎN CARE ACESTE DETERMINĂ DREPTURILE DVS. CU PRIVIRE LA CUMPĂRĂRILE DVS., INCLUSIV RESTRICȚIILE ȘI EXCLUDERILE ESENȚIALE.
EQualifai se străduiește să asigure înțelegerea clară a relațiilor financiare dintre Studenți/Părinți și Tutori cu privire la Serviciile pe care le oferim și serviciile de tutorat. Termenii acestei Secțiuni se aplică tuturor Serviciilor.
De asemenea, folosim servicii de plată terță parte (Stripe) pentru a efectua plăți pentru Tutori, iar acele servicii de plată procesează astfel de tranzacții.
Tranzacții tutore-student/părinți
EQualifai facilitează contractele între Utilizatori (Studenți sau Părinții și Tutorii acestora) prin furnizarea Site-ului Web pentru ca aceștia să solicite, să livreze și să plătească pentru astfel de Servicii. Site-ul web EQualifai este doar o platformă și în niciun caz nu va fi parte la niciun contract încheiat de tutori și studenți sau orice alt serviciu sau materiale furnizate de un tutore. EQualifai nu va fi în niciun fel responsabil pentru monitorizarea oricăror tranzacții dintre Studenți/Părinți și Tutori.
Riscul valutar de facturare și riscul valutar
Tranzacțiile de plată vor fi procesate în una dintre monedele disponibile, așa cum sunt disponibile în platforma de plată (Stripe). Plățile între rezidenți români pot fi efectuate numai în moneda națională, RON.
Pentru confortul dumneavoastră, prețurile pot fi afișate și în moneda dumneavoastră locală. În acest caz, tranzacțiile de plată vor fi procesate în alte valute. S-ar putea să vi se solicite să susțineți taxele suportate din cauza schimbului valutar.
Anularea unei sesiuni de tutore (lecție)
Sesiunile de tutore (Lecțiile) pot fi anulate înainte de începerea lecției și reprogramate ulterior numai contactând Tutorul și cu aprobarea acestuia prin intermediul site-ului web EQualifai. În cazul reprogramării, se va considera să încheiați un nou contract cu Tutorul respectiv pentru noua Sesiune de Tutor.
În caz contrar, sunteți pasibil de a fi taxat cu suma totală pentru sesiunile de tutore programate (lecția), cu excepția cazului în care Tutorul este de acord să nu vă taxeze după o discuție oficială.
Ne rezervăm dreptul fiecărui Tutor de a percepe costul Sesiunilor de Tutor (lecția) care este anulată fără acordul Tutorului, fără posibilitatea ca această sumă să fie rambursată Studentului/Părintelui sau transferată altor Tutori.
În cazul unei rambursări din partea unei companii de card de credit (sau a unei acțiuni similare din partea unui alt furnizor de plăți permis de noi) în legătură cu achiziționarea oricărei lecții, sunteți de acord că putem suspenda accesul la toate Conturile pe care le aveți cu noi și la oricare dintre Servicii.
Taxele, suportate ca urmare a rambursărilor sau a altor dispute de plată aduse de dvs., de banca dvs. sau de un furnizor de plăți, precum și de litigiile care necesită servicii contabile sau juridice, vor fi acoperite de dvs.
În cazul în care ultima dvs. activitate pe site-ul EQualifai de la ultima dată de plată este de mai mult de 360 (trei sute șaizeci) de zile, contul dumneavoastră poate fi considerat expirat și va fi șters. Împreună cu Contul sau profilul dumneavoastră, toate datele personale prelucrate de EQualifai vor fi șterse, în următoarele 30 de zile, cu excepția cazului în care legea prevede altfel sau dacă EQualifai are un interes legitim de a păstra aceste date.
Puteți solicita oricând ștergerea Contului dvs., cu toate acestea, nu există rambursări pentru anulare.
În cazul în care EQualifai va suspenda sau închide contul dvs. din cauza încălcării oricăruia dintre Termenii și condițiile și oricare dintre politicile noastre, înțelegeți și sunteți de acord că nu veți primi nicio rambursare sau schimb pentru orice lecții neutilizate sau orice parte a Serviciului, orice conținut. sau date asociate Contului dvs. sau pentru orice altceva.
Folosim servicii de plată terță parte pentru a vă factura printr-un cont de plăți online în loc de a procesa direct informațiile cardului dvs. de credit/debit. În mod corespunzător, toate tranzacțiile sunt securizate, deoarece partenerii noștri-furnizorii de plată folosesc protecție de criptare SSL. Toate informațiile de plată sunt stocate criptate și în siguranță de Stripe. Nu stocăm informațiile dvs. de plată pe serverele noastre.
Sunteți de acord și înțelegeți că informațiile de facturare, pe care le furnizați pentru a efectua plata pentru Sesiunile de tutore (lecții)) prin EQualifai, și anume informațiile cardului dvs. de credit și/sau informațiile contului PayPal, sunt procesate numai de furnizorul nostru de plăți parteneri (Stripe). EQualifai nu colectează, stochează sau procesează în alt mod informațiile dvs. de facturare.
Sunteți de acord că EQualifai nu va fi responsabil pentru eventualele eșecuri ale terței părți de a proteja în mod adecvat aceste informații. Procesarea plăților va fi supusă termenilor, condițiilor și politicilor de confidențialitate ale partenerilor noștri-furnizori de plăți, în plus față de această politică.
Recunoașteți că este posibil să schimbăm partenerii noștri furnizori de plăți și să le cerem să vă transfere informațiile către alți furnizori de servicii care criptează informațiile dvs. folosind tehnologia Secure Socket Layer (SSL) sau altă tehnologie de securitate comparabilă.
Metodele de plată disponibile prin serviciile noastre depind de țara de reședință. Căutați țara dvs. pe site-ul web Stripe pentru informații detaliate despre aceste metode de plată și orice limitări
Toate plățile vor fi efectuate prin intermediul Serviciilor. La primirea plății de la un Student (sau un Părinte în numele unui Student), EQualifai va reține o astfel de plată și o va plăti tutorelui aplicabil, proporțional pe o lecție, mai puțin comisionul datorat lui EQualifai. Toți Utilizatorii sunt de acord că nu vor vinde sau cumpăra servicii sau materiale Tutor de la alt Utilizator decât prin Serviciile noastre.
Tutorii, studenții și părinții vor fi răspunzători pentru toate taxele de tranzacție pentru serviciile legate de livrarea și consumul de servicii prin intermediul site-ului nostru.
Înregistrarea pentru a deveni utilizator EQualifai este gratuită. Părțile sunt responsabile pentru plata tuturor taxelor și taxelor aplicabile asociate cu livrarea și consumul de servicii prin intermediul site-ului nostru web, precum și pentru utilizarea instrumentelor cu o metodă de plată validă. Noi percepem Tutorilor un comision pentru Serviciile noastre scăzând comisioanele EQulifai stabilite pe baza contractelor noastre cu Tutorii, din plățile care urmează să fie distribuite Tutorilor.
Tutorii primesc plata pentru fiecare lecție confirmată de către un student/părinte.
EQualifai nu este o bancă sau orice tip de instituție financiară și nu oferim servicii financiare sau consiliere. Orice plăți efectuate prin intermediul platformei noastre sunt efectuate exclusiv în scopul consumului și furnizării de servicii educaționale între Studenți și Tutori. Astfel de plăți nu pot fi efectuate și utilizate pentru orice activitate frauduloasă, criminală sau ilegală, așa cum este definită de lege.
Ratele de schimb furnizate pe site-ul nostru nu reflectă întotdeauna situația reală a pieței pentru o dată specificată. Astfel de rate de schimb sunt furnizate doar în scopuri comparative și informative pentru a vă ajuta să obțineți cele mai bune Servicii posibile pe site-ul nostru. Pentru a obține cursurile de schimb reale la o anumită dată, vă rugăm să vă informați banca sau orice altă instituție financiară oficială.